#200 Wie Du Deine Kunden richtig erreichst
Im Business-Kontext beobachte ich häufig Folgendes: Du versuchst Deine Expertise durch möglichst viele und schlaue Worte sichtbar zu machen und zu zeigen, dass Du eine Expertin in Deinem Bereich bist. Was Du dabei jedoch nicht beachtest ist, dass der Kunde diese Worte womöglich gar nicht versteht.