So entstehen die Bewertungen
Jede Bewertung stammt von Menschen, die ihre Erfahrung mit uns teilen wollten. Aus eigenem Antrieb. Wir versenden aktuell keine Bewertungs-Einladungen, und es gibt bei uns kein Geld, keine Rabatte und keine Gegenleistung für eine Bewertung.
Wir suchen auch nicht aus, wer bewerten darf. Auf Trustpilot kann jeder eine Bewertung schreiben, der Erfahrungen mit uns gemacht hat. Auch dann, wenn sie kritisch ausfällt.
Wer die Echtheit prüft
Die Prüfung liegt nicht bei uns, sondern bei Trustpilot. Jede eingereichte Bewertung durchläuft dort eine automatisierte Echtheitsprüfung, dahinter steht ein eigenes Prüf-Team. Die Regeln dafür stehen in den Richtlinien von Trustpilot.
Für uns heißt das: Wir können Bewertungen weder löschen noch verändern. Wir können öffentlich antworten, und wir können Bewertungen melden, die gegen die Richtlinien verstoßen. Ob eine gemeldete Bewertung online bleibt, entscheidet Trustpilot. Nicht wir.
Auch Kritik bleibt stehen
Bei 536 Bewertungen ist nicht jede begeistert. Das gehört dazu, und das darf jeder sehen. Kritische Bewertungen beantworten wir öffentlich und ehrlich, denn ehrliches Feedback ist genau das, wofür wir selbst stehen.
Weggekauft, wegdiskutiert oder versteckt wird hier nichts. Hoffnung ist kein Businessplan, und Schönfärberei ist keine Transparenz.
Was Du auf unserer Website siehst
Das Bewertungs-Siegel auf unseren Seiten ist unsere eigene Darstellung im Design dieser Website, kein offizielles Trustpilot-Widget. Die Zahlen darin kommen von Trustpilot, das Design kommt von uns. Zeigt unser Siegel und das Profil einmal unterschiedliche Werte, gilt das Profil, und wir ziehen nach.
Die Kundenstimmen und Erfolgsgeschichten auf unserer Website stammen von echten Kunden aus unseren Programmen. Viele davon findest Du mit Namen und Geschichte auf unserer Erfahrungen-Seite.